Wat is een service level agreement (sla)? En waarom is het belangrijk voor ondernemers?
Wil je als ondernemer de kwaliteit van je dienstverlening vastleggen, maar weet je niet hoe? Een service level agreement voorkomt misverstanden en zakelijke conflicten. In dit artikel laten we stap voor stap zien hoe je een waterdichte sla opstelt.
The post Wat is een service level agreement (sla)? En waarom is het belangrijk voor ondernemers? appeared first on De Zaak.
